HAJDU MCA 5 Mini 5 literes alsó elhelyezésű villanybojler csapteleppel

Januárban vásároltuk a készzzüléket. Betegség miatt csak február végén tudtuk felszerelni. Kívülről semmi hiba nem lárszódott, viszont üzembehelyezés után azt tapasztaltuk, hogy folyik valahol. A számlán az szerepelt, hogy cserére csak abban az esetben van lehetőség, ha nem szereljük fel. Már itt kiakadtam. Honnan lehetne azt megtudni, hogy majd fog ereszteni a bojler? Persze, ha nincs benne víz, nem is folyik ki belőle.
Ezután írtam a webshop-nak, hátha. Azt a választ kaptam, hogy sajnálják, de keressem ezügyben a Hajdu szervizét. Azaz a saját pénzemen küldjem el nekik az új vízmelegítőt, aztán ők remélhetőleg megtalálják a hibát, annak a költségét és a visszaszállítást szintén fizessem ki, s a végén lesz egg jó drága, új, ugyanakkor már megszerelt készülékem, ami bármikor produkálhatja az első problémát.
Elkeseredésünkben a férjem szétszedte, hátha lát belülről valamit (műszaki beállítottságú, kicsit ért az ilyen dolgokhoz). Meg is találta a hibát, rosszul volt összeszerelve. Lehet, hogy az országban ez az egy készülék, de sajnos ez az egy a miénk. Most már nem csöpög ott, ahol eddig. Viszont a csaptelepnél fent szivárog, tehát ott kell egy másik külső tömítést beszerelni. Ezért megint szét kell szerelni.
Most nagyon csalódott vagyok. Van egy új, de nem tudom hányszir le-felszerelt bojlerem, ami már javítva volt, s a konstrukciós hiba miatt bármi is történhet ezután.

Szetetném kérdezni hogy a csaptelephez miért nem szállitanak a szerelvény boltokba belsőrészt ricnit és tekerő gombokat????? Ha elkopnak új csaptelep kell??? Köszönöm a válaszukat!!